الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية والاسترداد والشروط والأحكام

1. الشروط والأحكام:

عزيزي العميل نشكر لك زيا الإلكتروني للجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة،هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا المتجر. 

الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع، يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه، إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية التبرع.

تحتفظ الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات، وتصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع من دون سابق إخطار أو إنذار، لذلك يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات، يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.


2. العلامات التجارية وحق النشر:
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا للجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة المسجلة في المملكة العربية السعودية، منطقة مكة المكرمة، المالكة لمتجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة، وإن كل محتويات المتجر محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق النشر بالمملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية، جميع حقوق النشر محفوظة.
3. الطرف الثالث:
نستعين في متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة بطرف ثالث لتقديم خدمات نظام الدفع عبر الإنترنت بطريقة موثقة .
4. حدود مسؤوليتنا:
لا يتحمل متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى  المسؤولية عن التالي:
أ‌. الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من جانبنا .
ب‌. الخسائر والتكاليف الناشئة عن إخفاق الطرف الثالث بأداء التزاماته.
ت‌. الخسائر الناتجة عن عدم التزام المستخدم بالمحافظة على سرية معلومات الدخول الشخصية الخاصة به.

5. سياسة الدفع والاسترداد:

أ‌. سياسة الدفع:
إن وسائل الدفع المتاحة والمتوفرة حاليا في متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ، هي البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى وأيضا التحويل البنكي، إن متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ، يوفر للعملاء حماية أرقام البطاقات الائتمانية من خلال  أحدث أنظمة الحماية الإلكترونية ولا يتم تخزين أرقام البطاقات الائتمانية على متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ، حيث أن جميع البيانات مشفرة وآمنة وتتم معالجتها من قبل طرف ثالث والتي تتبع أعلى معايير الأمان ، من جهتك كعميل فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر حفاظا على معلوماتك الشخصية وعناوينك ، نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف، وأيضا يجب على العملاء الكرام التقيد بهذه السياسة وشروط الاستخدام والسياسات الأخرى الموجودة في متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ، وتخضع هذه السياسة للتغيير أو التعديل في أي وقت دون سابق إخطار أو انذار وكما إن إدارة المتجر غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على بنودها وشروطها.
ب‌. سياسة الاسترداد:
إن جميع المبالغ المدفوعة لمتجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة, غير قابلة للاسترداد ، وإن المتبرع لا ينتظر بالمقابل أي خدمة تقدم له من قبل متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة.

6. سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:
يرحّب بكم فريق عمل الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بحقوق  المستخدم، فإن الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها.
وعليه نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل بها مع معلوماتكم الخاصة بكم كما يلي:
أ‌. السياسة:
المعلومات التي يحصل عليها متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ، ويحتفظ بها في قواعد البيانات الخاصة به:
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ب‌. سرية المعلومات:

إشارة ً إلى المعلومات الواردة في البند (أ) أعلاه، فإن الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بينها وبين المستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
إن متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الجهات ذات العلاقة.


ت‌. نطاق سرية المعلومات الخاصة بالمتجر:
يسعى متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ينوّه بما يلي:
● يسعى متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة.
● يعمل متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة فإن متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر الجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة في توجيه وإرشاد المستخدمين.





الحقوق محفوظة للجمعية النسائية الخيرية الأولى بجدة